人力资源外包 （Human Resources Outsourcing，简称HRO）也可以是一种人力资源服务产品，是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作流程或管理职能外包出去，由第三方专业的人力资源外包服务机构或公司进行管理，以其降低经营成本，实现企业效益的最大化。外包内容包括：人力资源外包，人力资源管理外包，薪酬外包，薪酬管理外包，薪资外包，福利外包，薪酬福利外包，工资外包，社保外包，社保代缴，个税代缴，人事外包，人才外包等。

公司业务急速发展，常年职位空缺一二百个，然而，人力成本上升，经营风险加剧，招聘团队hold不住。整体招聘流程的优化、招聘效率的提升，急需专业团队支持。这时候你就需要深入了解下RPO是什么。

招聘流程外包（RPO ）服务属于人力资源外包（HRO）的一种方式，在这种服务中，企业外包的是内部招聘的整个流程，所谓整个流程是指从职位描述确定，到分析用人理念、职位需求、与用人部门负责人沟通，筛选简历，，面试到录用通知，直至候选人报到的所有环节。

在中国，RPO 一般分为以下三种类型：

战略型：外包招聘全部职能，做到全流程、全渠道管理，双方形成战略伙伴关系

项目型：支持项目完成招聘，随项目结束而终止

模块型：将招聘流程中的某个环节外包，例如简历初筛、专场招聘会等

RPO虽然适用于紧急、批量、多岗位招聘需求，但并不是以职位数量来进行届定的。RPO的核心特点是对企业方提供招聘业务的外包，要求全流程、全渠道、对给定的全岗位进行管理与优化。这种服务模式需要合作双方达成高度的战略互信，超越了普通批量招聘仅仅以数量、规模为核心要求的模式。RPO就像一位招聘业务的“管家”，为企业提供了一种量身定制的一站式服务。

从上可以了解到RPO服务属于人力资源外包 的一种方式，而RPO服务和这些常见的招聘外包的最大不同在于，它提供的是快速直通车式的服务。按照客户需求，RPO服务商可以参与到整个招聘流程之中，也可以只涉及招聘流程的部分环节。而人力资源外包渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、企业文化设计、员工满意度调查等方方面面。